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 部门介绍 |
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部门介绍
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公司总机：010-65389968
运营部：
- 作为GICG中国服务窗口，解答客户垂询，我们实行“首问负责制”当您的要求不能由第一人处理时，第一人将积极联系落实有关事项，在承诺时间内给予回复；
- 负责监督/再认证审核联络工作，促使获证客户在规定的时间内完成审核工作，避免因审核不及时造成客户证书被暂停/撤销；
- 负责认证组织增值服务的组织实施；
- 识别客户培训需求，组织并实施培训工作；
- 分公司管理。
- 联络方式：
市场部主管：分机608 客服经理：分机601 602 605
审核部：
- 负责审核方案的管理，委派审核组；
- 负责审核人员管理工作；
- 负责审核实施过程的监控，并对审核过程中的争议进行处理；
- 联络方式：
审核部主管：分机508 计划调度：分机503 505、506 专业能力评定/人员注册：分机307 305 302
技术部：
- 与认证认可有关的法律、法规、标准及要求的收集、研究、归纳、更新、整理及在公司范围内的发布与培训，指导其在GIC的实施；
- 负责申请评审工作及认证合同的管理；
- 新的认证产品开发、组织实施；
- 负责认证评定工作；
- 解决认证审核中的技术问题；
- 负责审核案卷日常管理工作；
- 负责证书制作及信息上报工作；
- 负责与国际组织、各主管部门的业务联络；
- 联络方式：
技术部经理：分机708 合同评审：202 203 793 认证评定：分机702 703 705 706
综合部：
- 协调组织日常例会；
- 负责GICG行文、收发文、体系文件的管理；
- 负责后勤管理；
- 负责GICG人员（含审核人员）选聘、及认证人员年度评价以及档案的管理；
- 申诉处理组处理申诉，负责申诉、投诉事宜的组织协调及处理。
- 负责组织审核人员内部培训工作；
- 审核人员注册、面试、升级、转会及资质保持的管理工作；
- 联络方式：
综合部主管：分机308 | |
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